اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    برای برقراری ارتباط با تیم تی‌تی کازمتیک، در صورت داشتن هرگونه سوال و مشاوره جهت خرید محصول و همچنین رفع مشکل ارسال و موجودی کالا روزهای کاری از ساعت ۹ صبح الی ۶ عصر با شماره کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.

    شماره تماس : 09013244439

    آدرس فروشگاه: ایران، شیراز، تاچارا، میرزای شیرازی ۱۱ ، ساختمان ۳۲۳

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی تی تی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
    جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت‌نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
    لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید به موارد زیر توجه کنید :
    از برند، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
    دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
    از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
    اکنون سفارش شما ثبت شده است !

    جهت خریداری محصولات از وبسایت پس از انتخاب و ثبت نام در سایت، وارد مرحله پرداخت از طریق درگاه معتبر زرین‌پال می‌شوید و به راحتی خرید و‌پرداختی خود را انجام می‌دهید.

    گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

    پس از انجام پروسه ثبت سفارش، طی بازه زمانی ۵ الی ۷ روز کاری بسته ارسالی به دست شما خواهد رسید.

     علاوه بر سابقه و تجربه کاری بالای وب سایت فروشگاه تی تی، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت فروشگاه تی تی با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

    همچنین فروشگاه تی تی با بیش از 5 سال سابقه فعالیت به ضورت آفلاین نیز به همراه تحویل موفق سفارشات به بیش از صدها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد فروشگاه تی تی استفاده کنید.